Politique d’expédition

1. Informations générales

Modernairellc est détenue et exploitée par MODERN AIRE LLC et propose la livraison de meubles et d'articles de décoration intérieure sur le marché français.

Ces informations visent à fournir aux clients des détails concernant le processus d'expédition, les frais et les délais avant de passer commande.

Coordonnées de l'entreprise :

Nom de la boutique : Modernairellc

Ce site est la propriété de : MODERN AIRE LLC

Raison sociale : MODERN AIRE LLC

Adresse : 1801 SW MACKENZIE ST, PORT SAINT LUCIE, FL 34953, États-Unis

EIN : 92-3386759

Téléphone : +1 (813) 355-8771

E-mail : info@modernairellc.com

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.

2. Zone de livraison

Nous proposons des services de livraison en France métropolitaine.

L'adresse indiquée lors de la commande sera considérée comme l'adresse de livraison. Veuillez vous assurer que toutes les informations sont complètes et exactes afin d'éviter tout problème de livraison.

3. Délai de traitement de la commande

Une fois le paiement effectué, la commande entre dans la phase de traitement.

Le délai de traitement standard est de :

1 à 3 jours ouvrables

Le processus comprend :

La confirmation de la commande
La sélection des produits
L'emballage
La préparation à l'expédition

Une fois cette étape terminée, le client reçoit un e-mail confirmant l'expédition et fournissant les détails logistiques.

4. Modes d'expédition et partenaires logistiques

Les produits sont expédiés depuis un entrepôt aux États-Unis et le transport s'effectue en deux étapes :

4.1 Transport international

USPS
UPS
DHL

Cela couvre le transport des États-Unis vers la France ainsi que les procédures liées à l'expédition internationale.

4.2 Livraison en France (après dédouanement)

Une fois le dédouanement effectué, les colis sont remis à des transporteurs locaux pour la livraison finale à l'adresse du client.

5. Délai de livraison

Le délai de livraison estimé est de :

10 à 15 jours ouvrables

Ce délai peut varier en fonction de :

L'organisation du transport international
Des procédures douanières
Des opérations logistiques locales
Des périodes de forte activité

Les informations de suivi sont fournies une fois la commande expédiée.

6. Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent du montant de la commande :

Commandes ≥ 109 € (TTC) : livraison gratuite
Commandes < 109 € (TTC) : frais de livraison de 9,99 €

Les frais de livraison sont calculés automatiquement et affichés sur la page de paiement avant la finalisation de la commande.

7. Dédouanement et livraison

Les expéditions internationales sont soumises au dédouanement.

Une fois cette étape terminée, le colis est remis à un transporteur local.

Nous vous recommandons de :

Vérifier l'état de l'emballage à la réception
Signaler tout dommage au service client
Indiquer un numéro de téléphone pour le livreur

8. Exactitude des coordonnées

Veuillez vous assurer que les informations suivantes sont correctes lors de la commande :

Nom complet du destinataire
Adresse exacte (y compris le code postal)
Numéro de téléphone

Des informations incorrectes peuvent entraîner des retards ou un échec de la livraison.

9. Contact

Pour toute question concernant l'expédition ou le traitement de la commande :